Xbox: Defekte Geräte sorgen für Kunden-Ärger

Viele Amerikaner haben an Weihnachten mit zittrigen Händen ihre nagelneue Xbox ausgepackt und wollten sofort losspielen. Doch einigen Xbox-Freaks hat Microsoft die Weihnachtsferien gründlich verdorben. Viele Spielekonsolen waren defekt und der Kundenservice des Redmonder Riesen ließ zu wünschen übrig, wie CNN berichtet. Einige Kunden berichten von wochenlangen Wartezeiten, bis sie die reparierten Geräte zurückbekamen. Da wird aus Spielelust schnell Spielefrust...