Glosse: Kundenbindung bei AOL

Abmelden geht nicht - AOL-Kunde muss "drinbleiben": Ein AOL-Kunde klickte sich nach getaner Arbeit im Internet mühsam durchs Menu der Einwahlsoftware, wählte die Option "AOL abmelden" und las zu seiner Verblüffung: "Diese Funktion ist aufgrund von Wartungsarbeiten z.Z. nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später nochmal." ...