Ungewollte Vertragsänderungen und -ergänzungen sind unwirksam

Immer wieder werden Kunden von Mobilfunk-Anbietern mit vermeintlichen Geschenken beglückt. So werden beispielsweise gern neue Optionen oder SMS-Pakete an die Kunden verteilt. Häufig stellen sich die vermeintliche Geschenke anschließend als Kostenfalle für den Kunden heraus: Verschenkt werden meist Pakete mit einer bestimmten Anzahl von SMS bzw. MMS. Nach einer kostenlosen Probezeit wird dann aber eine monatliche Grundgebühr berechnet ...