Vorsicht Falle: T-Online-Kunde wider Willen

...Immer wieder kommt es vor, dass arglose Anwender einen Brief mit CD und freigeschalteten Zugangsdaten erhalten - und kurze Zeit später die Rechnung dafür. Manchmal geht dem Brief ein Telefonat voraus. Darin preist ein Callcenter-Mitarbeiter die Vorteile von T-Online an und fragt, ob er dem Gesprächspartner ein Starter-Paket zusenden darf. Es kommt vor, dass Mitarbeiter nicht darauf hinweisen, dass dadurch monatliche Kosten entstehen - oder sogar von einem "kostenlosen und unverbindlichem Angebot" sprechen. PC-Welt sind Fälle bekannt, in denen Anwender das Start-Paket erhalten haben, obwohl sie dies am Telefon unmissverständlich abgelehnt hatten ...